Başarılı Kliniklerin Sırları

En çok merak duyulan konuların başında başarılı kliniklerin diğerlerinden farklı ne yaptığı geliyor. Hemen hemen her işletmede bu soruyla sıklıkla karşılaşıyoruz. Yüzleri genellikle gülen bu kliniklerin sahibi insanlara doğduklarında sihirli bir iksir falan mı içiriyorlar? Hiç zorlanmadan yapıyor gibi göründükleri o kadar çok işin üstesinden gizli güçleri sayesinde mi gelebiliyorlar?

“Ne yapılması gerekiyormuş?” dediğinizi duyar gibiyiz. “Hadi anlat bakalım, başarı hakkında onların bildiği ama bizim bilmediğimiz şey ne olabilir?”

Aslında buradaki sorun onların bilip de sizin bilmediğiniz bir şey olduğu değil! Asıl problemimiz, başarının bir hedef olarak düşünülmesinden kaynaklanıyor. Başarılı bir klinik başarıyı bir hedef olarak değil, bu durumu bir süreç olarak düşünmelidir.

Başarılı klinikler kendileri ile barışıktırlar. Klinik içerisinde yüksek düzeyde stres yoktur. Bu stres düzeyi kliniklerin hedeflerine odaklanabilmelerine olanak sağlar. Başarılı klinikler uzun vadeli hedeflere odaklanır, kısa vadeli kazançlar için uzun vadeli hedeflerinden vazgeçmezler.

Başarılı klinikler zamanlarını etkili kullanırlar. Hedeflerini gerçekleştirmek için minimum sayıda ancak önemli adımlara odaklanırlar. Hedefleri doğrultusunda fedakârlık yapmaktan hiç çekinmezler.

Düşlediğimiz şey ne olursa olsun, ona ulaşmak için öncelikli olarak kendimize bir yol haritası oluşturmalıyız. Yol haritamız, atmanız gereken adımları bir sıraya koymamızı yani isteklerimizi önceliklendirmemizi sağlayarak zaman kaybetmemizi engeller ve amacımıza emin adımlarla ilerlememizi sağlar.

Elbette oluşturduğumuz yol haritası kadar o haritaya sadık kalmak da başarılı bir klinik işletmesi olabilmek için oldukça önemlidir. Başarılı olabilmek için oluşturduğumuz yol haritasını dikkate alarak çalışmalarımızı sürdürmeliyiz. Çünkü disiplinli bir şekilde çalışmak, başarılı kliniklerde var olan özelliklerden biridir.

Disiplin başarılı kliniklerin ortak özellikleri arasında yer alır. Disiplin ile despotluk çoğu zaman birbirine karıştırılmaktadır. Disiplin ne zaman, nerede, ne yapılacağını düzenlemelidir. Okulda zihnimize kazınan disiplin kelimesi ile gerçek hayatta olması gereken disiplin aslında birbirinden çok farklı unsurlardır. Disiplin cezayı değil saygıyı içerir. Disiplin işinize, danışanlarınıza, ekip arkadaşlarınıza, üçüncü parti paydaşlarınıza, komşularınıza, meslektaşlarınıza kısaca işle ilgili kim/ne varsa onlara saygıyı içerir.

Başarılı klinikler rasyonel yaklaşım sergilerler. İşleri ile ilgili alacakları kararları sadece hisleriyle değil, akıl, mantık ve sayısal veriler ışığında alırlar. Duyguları ana kararların temel taşı değil ancak küçük bir parçası olabilir.

Başarılı kliniklerin en önemli özelliklerinden biri de kendilerini sürekli olarak geliştirme çabası içerisinde olmalarıdır. Her zaman yeni bilgilere açıktırlar. Yapılan her hatayı bir öğrenme fırsatı olarak görürler. Başkalarının deneyimlerine çok yakın ilgi gösterirler. Onlardan yeni bilgiler edinirler.

Günümüz dünyasında işlerimizin temelini insan oluşturuyor. Tüm sistemlere, tüm bilimsel yaklaşımlara rağmen insan faktörünü göz ardı etmemeliyiz. Başarılı bir klinik olmak için sadece zihinsel zekamızla değil, aynı zamanda duygusal zekamızla da farklılık yaratmalıyız. Beraber çalıştığımız insanlara heyecan verip, onlara yetki kullanacak geniş alan bırakabiliriz. İşimizle gurur duymak elbette başarı için bir gerekliliktir. Ancak başardığımız yerde başarımıza yardım edenleri unutmama mütevaziliğini de göstermemiz gerekir.

Hedefimize ulaşmak için çıktığınız yolda kimi zaman kolaylıklarla kimi zaman da zorluklarla yol alacağız. Bazen motivasyonumuzun düşmesine neden olacak durumlarla karşı karşıya gelecek, bazen de gece gündüz çalışmaktan zevk alacağız. Unutmamanız gereken şey: Hayalleri gerçekleştirmek için çıktığımız bu yolda inişli çıkışlı bir yolculuk yapacak olmamız. Sabretmek, pes etmemek ve çalışmak başarılı bir klinik olarak yola devam etmenin en önemli koşulları arasında yer almaktadır.

Profesyonel Klinik Yönetimi Danışmanlığı

"Mutlu Klinikler, Mutlu Misafirler"

---